Klachtenregeling – De Zorgpilaar B.V.

Bij De Zorgpilaar vinden wij het belangrijk dat u uw ervaringen met ons kunt delen. Heeft u een klacht, opmerking of suggestie? Dan horen wij dat graag, zodat we samen kunnen werken aan verbetering van de zorg.

1. Interne klacht melden

U kunt uw klacht melden via: klachten@zorgpilaar.nl.
Wij nemen binnen 5 werkdagen contact met u op.

2. Cliëntenvertrouwenspersoon

Voor vertrouwelijke ondersteuning kunt u terecht bij onze cliëntvertrouwenspersoon via:
vertrouwenspersoon@zorgpilaar24.nl

3. Externe klachtenfunctionaris (SPOT)

Wilt u uw klacht extern indienen?
De contactgegevens vindt u in ons officiële klachtenreglement.
📄Klik hier om het volledige klachtenreglement te bekijken