De Zorgpilaar B.V. kiest er bewust voor om geen zorg te bieden aan cliënten:
- Met een behoefte aan (zeer) intensieve persoonlijke begeleiding welke verder reikt dan de aanwezige reguliere begeleiding;
- Die de hulp van De Zorgpilaar B.V. niet accepteren;
- Die andere cliënten of medewerkers discrimineren;
- Met totale desoriëntatie in tijd, plaats en persoon;
- Met wegloopgedrag;
- Die suïcidaal gedrag vertonen;
- Met claimend gedrag zodat 1-op-1 begeleiding nodig is, of niet alleen kunnen zijn in de woning wat zich uit in storend gedrag voor anderen;
- Met ernstige onrust en bewegingsdrang, decorumverlies, verbale en non-verbale agressie. Gedrag dat niet te beïnvloeden is door frequent positieve aandacht;
- Met zeer intensieve lichamelijke zorgvragen;
- Met actuele (soft)drugs- en/of alcoholverslaving;
- Met zintuigelijke beperkingen als doof zijn, blind zijn, of doofblind zijn;
- Met psychoses;
- Met agressieproblemen of seksueel ongewenst gedragingen die onveilig zijn voor de groep;
- Waarbij sprake is van onvrijwillige zorg conform de Wet Zorg en Dwang;
- Met ernstige psychiatrische problematiek, die bijvoorbeeld een gesloten opname vereist.